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clicca sulla sezione di tuo interesse
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* Hai già una SNAI Card? |
SI NO |
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* Numero Snai Card |
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* Contattatemi tramite |
Telefono * e-mail |
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* e-mail |
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* Conferma e-mail |
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* N° cellulare |
(es. 3xxxxxxxxx) |
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* Conferma n° cellulare |
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* Tipo Problema |
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| Accesso al Sito |
Per accedere al gioco è necessario Nome Utente e Password.
Nel caso di primo accesso al sito SNAI, digita (in alto, al centro) Codice Carta e PIN e compila il modulo di registrazione.
Se la registrazione sarà avvenuta con successo, riceverai una e-mail o un SMS, contenente le credenziali di accesso.
In caso contrario compila nuovamente il modulo di registrazione, questa volta prestando attenzione ad inserire i tuoi dati corretti: Data di nascita; Indirizzo di una tua Email valida (ti ricordiamo che l'indirizzo Email può scadere se non utilizzato da tempo) e un tuo numero di telefono mobile attivo.
Il Nome Utente può contenere: lettere, numeri, punto(.), trattino(-) ed underscore(_), mentre la Password può contenere solo lettere e/o numeri. Entrambi devono avere lunghezza minima di 8 caratteri e massima di 20 caratteri.
Attenzione!
Non perdere le credenziali, potranno servirti in futuro!
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- Hai dimenticato PIN, Password o Nome Utente? |
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Puoi recuperare i dati di accesso direttamente cliccando sulla sezione "Recupera dati di accesso" posizionata a destra, in alto, della schermata principale del sito SNAI.
Compila il modulo di richiesta e riceverai al tuo indirizzo email (o tramite SMS) nuove credenziali provvisorie che, in occasione del successivo accesso all'area gioco del sito, dovrai modificare.
Attenzione!
Questa volta segnati le nuove credenziali modificate che ti serviranno per l'accesso all'area gioco del sito e ti eviteranno di dover ripetere la procedura di recupero!
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- Non riesci a recuperare i dati di accesso perchè non ricordi la domanda/risposta segreta? |
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La domanda e la risposta segreta sono l'unico modo per recuperare PIN e Password, se le hai dimenticate dovrai attivare una nuova SNAI Card ma, per fare ciò, dovrai prima recedere da quella vecchia (il nuovo contratto potrà essere stipulato, di norma, entro una settimana).
Per farlo, clicca su questo pulsante *RECESSO SNAICard*
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| Informazioni su Versamenti e Prelievi |
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- Versamenti |
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E' possibile versare sulla propria SNAICard
- con carta prepagata EgoSNAI
- sottoscrivibile presso il punto SNAI
- accredito sulla SNAICard immediato
- con carta di credito
- utilizzando la sezione "Versamenti"
(posizionata in alto, al centro della schermata principale del sito SNAI, visibile dopo l'accesso alla sezione gioco)
- accredito sulla SNAICard entro 24 ore
(salvo ritardi conseguenti alle attività di controllo dei sistemi interbancari)
- tramite bonifico bacnario
- presso la propria Banca o tramite la propria "Home banking"
- accredito sulla SNAICard secondo i tempi consueti del sistema bancario
(di norma 4/5 giorni)
- tramite vaglia postale
- presso qualunque Ufficio postale
- accredito sulla SNAICard secondo i tempi consueti del sistema postale
(di norma 3/4 giorni)
Attenzione! A seconda della modalità scelta potrebbero variare i limiti di importo accettato. |
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| Informazioni su Versamenti e Prelievi |
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- Prelievi |
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Per effettuare i prelievi con Carta prepagata EgoSNAI, con Bonifico Bancario o Bonifico Domiciliato, è necessario che alla sede centrale di SNAI S.p.A. sia già pervenuto il contratto firmato e una copia del fronte e del retro di un documento valido d'identità. In caso di necessità, puoi ristampare copia del tuo contratto accedendo al sito SNAI, alla sezione "Contratto", in alto, al centro, firmarla in ogni sua parte e inviarla, insieme alla copia del fronte e del retro di un documento valido di identità, a:
SNAI S.p.A. - Via Luigi Boccherini, 39 - 55016 - Porcari (LU).
PRELIEVO
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| Verifica Scommessa |
Per verificare l'esito della tua scommessa e l'accredito delle tue vincite, consulta la sezione "Movimenti", posizionata in alto, al centro della schermata principale del sito SNAI (visibile dopo l'accesso alla sezione gioco).
Per verificare l'esito di uno specifico biglietto, inserisci il suo numero di serie (ID) qui sotto, scegli il modo in cui vuoi ricevere la risposta e clicca sui Invia.
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* ID Biglietto |
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* Poker |
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* Codice Mano |
(Vai alla cronologia del torneo) |
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* Altri Giochi |
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* Codice Partecipazione |
(Vai su tornei giocati) |
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* Reclamo |
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* Descrizione Problema |
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Codice Captcha |
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* Campi obbligatori. |
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| Ti ricordiamo che per ricevere assistenza e informazioni, è attiva sul Client del poker una Chat dedicata. Se hai già una SNAI Card, dopo aver effettuato il login sul Client del Poker potrai chattare con il nostro staff per una risoluzione pių veloce e diretta di tutte le eventuali problematiche. Il servizio è attivo tutti i giorni dalle 09,00 alle 24,00.
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