Domande frequenti - Giochi

Per accedere alla Sezione, clicca su Giochi in alto nella home page del sito. Per ogni tipo di gioco è disponibile una versione PLAY FOR FUN che consente gratuitamente di partecipare a tornei di apprendimento e perfezionare le tua abilità. Ricorda che, anche per giocare gratuitamente, è necessario aver aperto un Conto di Gioco.

Verifica se sul tuo PC sono attivi i blocchi pop up per snai.it.
Per disattivarli:

• su Internet Explorer: dal menù Strumenti scegli Blocco popup, Impostazioni blocco popup, aggiungi www.snai.it.
• su Mozilla Firefox: dal menù Strumenti scegli Opzioni, Contenuti, Eccezioni aggiungi www.snai.it.
• su Safari (con Windows): da Impostazioni (simbolo ingranaggio), rimuovi la spunta dall’opzione Blocca finestre popup.
• su Safari (con MAC): dal menù Sicurezza, rimuovi la spunta dall’opzione Blocca finestra a comparsa.
• su Chrome: dal menù Impostazioni, Mostra impostazioni avanzate, Privacy, Impostazioni contenuti, Popup, Gestisci eccezioni, aggiungi www.snai.it.

Se non hai inviato il documento d’identità o se ancora non è stato registrato, potrai giocare ma con alcune restrizioni. Per poter giocare liberamente, invece, effettua al più presto l’upload del documento direttamente dal tuo Conto di Gioco o invia una e-mail a contrattisnaicard@snai.it.

Le fasce colorate identificano le diverse tipologie di giochi cui sono associate promozioni specifiche.

• I giochi di fascia gialla sono i giochi di carte di tradizione italiana come, per esempio, il Burraco o Tresette e alcuni giochi da Casinò.
• I giochi di fascia celeste sono i giochi tipici del Casinò

Sono disponibili carte da gioco italiane (semi: bastoni, coppe, denari e spade) e carte francesi (semi: picche, quadri, fiori e cuori).

• Per i giochi di fascia gialla, puoi modificare il tipo di carte direttamente dalla lobby di gioco accedendo alla Sezione Profilo e cliccando su Opzioni. Oltre al tipo di carte puoi modificare anche le impostazioni grafiche e audio.

Il costo di partecipazione ad un torneo varia da un minimo di 0,50€ fino a un massimo di 250€.

Sì, è possibile cancellare un’iscrizione prima dell'inizio del torneo stesso:

• per i Giochi italiani, cliccando sul tasto CANCELLATI che appare dopo l’iscrizione

In caso di cancellazione, l’importo corrispondente alla quota di iscrizione sarà immediatamente accreditato sul saldo del tuo Conto di Gioco.

Nel caso in cui il PC si disconnetta nel corso di una partita, hai due minuti di tempo per tornare al tavolo di gioco. Quando rientrerai nella lobby ti sarà chiesto di riprendere la partita entro 30 secondi; se questo non dovesse avvenire, l'avversario vincerà la partita. 
Per ogni singola partita sono permesse due disconnessioni; alla terza la partita è persa.

Si tratta di una partita singola “uno contro uno” tra due giocatori, al termine della quale il giocatore col punteggio più alto vince l’intero montepremi.

Si tratta di un torneo con partite che prevedono 4 giocatori, ma a sedere realmente al tavolo saranno soltanto in 2. Ciascun partecipante giocherà, quindi, le carte di entrambi i componenti della coppia.

Si tratta di una tipologia di torneo programmato in cui il montepremi minimo è fissato indipendentemente dal numero di giocatori iscritti.

I Free Points (FP) sono punti accumulati automaticamente giocando denaro con i tornei di fascia gialla.
Al raggiungimento di una determinati quantità di FP, sarà possibile trasformare quanto accumulato in Bonus per giocare.
Entra nella lobby di gioco, controlla alla voce Il mio profilo i punti accumulati sino a oggi e, nel caso, scegli quanti convertirne in Bonus.
Puoi convertire i tuoi FP anche dalla Sezione Vip Shop: il Bonus verrà accreditato direttamente sul Conto di Gioco entro cinque giorni lavorativi dalla data della richiesta.

Giocando a determinati tornei Sit’N’Go di Scopa, Burraco, Scala40, Tresette e Briscola (appositamente contrassegnati dalla grafica nella lobby), al raggiungimento del numero di iscritti, verrà determinato un montepremi casuale (il PREMIO MATTO), attraverso un sorteggio che può far salire la somma in palio sino a 100.000€.
Scopri i dettagli.

• PC con sistema operativo Windows, Linux o Mac.
• 1GHz Pentium CPU o superiore;
• 512MB RAM;
• Risoluzione grafica almeno 1024x768 colori 16 bit;
• Browser Compatibili: Internet Explorer 10 o superiore, Mozilla Firefox, Chrome, Opera e Safari;

Puoi contattare il Team dell’Assistenza Clienti SNAI Card:

• Chiamando il numero verde 800.050.140 attivo tutti i giorni dalle 08.00 alle 24.00.
• Scrivendo un’email a snaicard@snai.it non dimenticando di inserire i tuoi riferimenti.
• Cliccando sul pulsante LiveChat attivo tutti i giorni dalle 09.00 alle 24.00 dopo aver effettuato il login.