Informativa Privacy aggiornata al 15 dicembre 2016

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
In materia di trattamento dei dati personali SNAITECH S.p.A. garantisce l’osservanza e l’applicazione dei principi di correttezza, liceità, trasparenza, nonché la tutela della riservatezza e dei diritti degli interessati, nel trattamento dei dati personali, pertanto ai sensi del Decreto Legislativo n.196 del 30 giugno 2003 “Codice in materia di protezione dei dati personali” (il “Decreto”) e sue successive modifiche, la società SNAITECH​ S.p.A. Le fornisce la seguente informativa.
I Suoi dati personali, ai sensi dell’art. 13 del Decreto, saranno oggetto di operazioni di trattamento per finalità connesse all’esecuzione del contratto per la fruizione dei servizi di gioco offerti dal sito internet www.snai.it”. Segnatamente: 

  • invio di comunicazioni scritte inerenti alla fruizione dei servizi di gioco; 
  • creazione del suo profilo, gestione del conto di gioco e accesso al sito internet “www.snai.it”  (username, password); 
  • controllo di reclami e contestazioni; 
  • prevenzione di attività fraudolenta e di qualsiasi attività illecita; 
  • trattamento dati per conto di soggetti istituzionali quali Agenzie delle Dogane e dei Monopoli (“ADM”);
  • ottemperanza agli adempimenti di legge connessi alle norme civilistiche e contabili in materia di giochi a distanza;
  • comunicazione a terzi fornitori di servizi e/o a Società del Gruppo SNAITECH.

MODALITÀ DI TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Il trattamento dei Suoi dati potrà avvenire sia con strumenti informatici che cartacei da parte di incaricati appositamente designati e nell’osservanza delle misure di sicurezza di cui agli artt. da 33 a 35 del Decreto. I dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità enunciate e comunque per la durata del rapporto contrattuale instaurato e, successivamente, solo per adempiere agli obblighi della legislazione vigente.
I dati conferiti saranno  custoditi presso la sede operativa della società SNAITECH​ S.p.A. sita in Porcari (LU), Via Luigi Boccherini n. 39.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Il Titolare del trattamento dei Suoi dati personali è SNAITECH​ S.p.A. per quanto concerne gli aspetti connessi alla gestione dei servizi di gioco.
Il Titolare del trattamento dei Suoi dati personali è ADM per tutti gli aspetti inerenti finalità istituzionali e di controllo pubblico.
SNAITECH​ S.p.A. e ADM sono soggetti alle disposizioni di legge vigenti e tenuti a rispettare in ogni momento la legislazione vigente in materia di privacy nell'espletamento dei rispettivi obblighi previsti nelle Linee Guida di ADM. Il trattamento dei dati potrebbe essere effettuato anche da soggetti terzi, incluse le Società del Gruppo SNAITECH​, per il perseguimento delle finalità di cui sopra e in tal caso gli stessi soggetti opereranno in qualità di Responsabili o Incaricati (esterni) del trattamento dei dati.
Ai Responsabili o agli Incaricati, eventualmente designati, SNAITECH​ S.p.A. impartirà adeguate istruzioni operative, con particolare riferimento all’adozione delle misure minime di sicurezza, al fine di poter garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati. I soggetti terzi sopra citati sono essenzialmente compresi nelle seguenti categorie: 

  • ADM e tutti i soggetti pubblici aventi diritto a richiedere i dati; 
  • soggetti ai quali SNAITECH​ S.p.A. affida l’installazione/manutenzione dei sistemi informatici; 
  • soggetti (es. call center, customer care) ai quali SNAITECH​ S.p.A. potrebbe affidare attività di assistenza; 
  • Società Generale d’Informatica S.p.A., partner tecnologico di ADM (“Sogei”); 
  • società che operano nell’ambito della prevenzione delle frodi.

OBBLIGATORIETÀ DEL CONSENSO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI E CONSEGUENZE DEL MANCATO CONSENSO
Il Suo consenso al trattamento dei dati è obbligatorio per quanto riguarda l’esecuzione del rapporto contrattuale e la fruizione dei servizi di gioco. Il mancato, parziale o inesatto consenso al trattamento dei dati comporterà l'impossibilità di perfezionare il contratto e di fruire dei servizi di gioco

COOKIES
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PULSANTI E WIDGET DI SOCIAL NETWORK
I Social buttons sono i “pulsanti” presenti sul sito che raffigurano le icone di social network (esempio, Facebook, Youtube, Twitter e Instagram) e consentono agli utenti che stanno navigando di interagire con un “click” direttamente con le piattaforme social. I social buttons utilizzati dal sito nella barra grigia di navigazione a pie di pagina (Footer) sono dei link che rinviano agli account del Titolare sui social network raffigurati. Tramite l’utilizzo di tali pulsanti non sono pertanto installati sul sito cookies di terze parti. Si riportano comunque i link ove l’utente può prendere visione dell’informativa privacy relativa alla gestione dei dati da parte dei Social cui i pulsanti rinviano:

DIRITTO DI ACCESSO AI DATI PERSONALI
Ai sensi dell’art. 7 del Decreto, Lei ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza dei dati e le finalità per cui vengono utilizzati. In qualsiasi momento si può avvalere del diritto di accesso ai dati che la riguardano contattando il Servizio Clienti SNAITECH​ S.p.A. al seguente indirizzo fisico SNAITECH​ S.p.A. Via Luigi Boccherini n. 39,  55016 Porcari (LU) oppure via e-mail all'indirizzo privacy@snaitech.it
Lei ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
Lei ha diritto di ottenere l'indicazione: 

  • dell'origine dei dati personali; 
  • delle finalità e modalità del trattamento; 
  • della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici; 
  • degli estremi identificativi del Titolare del trattamento, dei Responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2, del Decreto; 
  • dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza. 

Lei ha diritto di ottenere: 

  • l'aggiornamento, la rettifica ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati; 
  • la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; 
  • l'attestazione che le operazioni di cui ai due punti che precedono sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi. 

Lei ha diritto di opporsi, in tutto o in parte: 

  • al trattamento dei dati personali che La riguardano per legittimi motivi;
  • al trattamento di dati personali che La riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

Informativa Privacy aggiornata al 15 marzo 2017
Per quanto attiene alla modalità di trattamento dei dati, Titolare del trattamento, Cookies e pulsanti e widget di social network si fa riferimento all’informativa sul trattamento dei dati personali di SNAITECH S.p.A

FINALITA' DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Nel caso in cui sia espresso un consenso aggiuntivo e specifico al momento dell'attivazione del servizio richiesto oppure successivamente all'attivazione della SNAI CARD, alcuni dei dati personali potranno essere trattati da SNAITECH S.p.A per:

Finalità di profilazione

In caso di Suo consenso espresso, i Suoi dati personali saranno trattati per finalità di profilazione, in particolare per la creazione di un Suo profilo commerciale, per rispondere agli obblighi del Dlg 231/07, modificato e integrato dal D.Lgs 90/17, in tema di antiriciclaggio e/o per l'analisi delle Sue preferenze, abitudini o scelte di consumo, anche mediante l'incrocio di tali dati personali con altre informazioni raccolte attraverso i cookie di profilazione da Lei accettati. Il trattamento dei Suoi dati personali per finalità di profilazione avverrà, in caso di consenso, con strumenti di elaborazione dati che, a seguito di incrocio, creeranno un Suo profilo commerciale e comportamentale nel web. Tale strumento di elaborazione dati mette in relazione i dati raccolti nel corso della Sua navigazione sul Sito attraverso l'utilizzo di cookie di profilazione di prima parte da Lei accettati con i dati raccolti attraverso la Sua registrazione sul sito www.SNAI.it. Inoltre, tali dati e/o informazioni, verranno associati agli eventuali e/o ulteriori dati e/o informazioni già in nostro possesso a seguito della Sua adesione ai nostri servizi.

Tali informazioni, non verranno trasmesse e/o comunicate a terzi, ma saranno gestite internamente dalla piattaforma.

Finalità di marketing

In caso di Suo consenso, i suoi dati saranno trattati per finalità di marketing diretto da SNAITECH S.p.A in particolare per l'invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta, compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale sia con modalità di contatto automatizzate (posta elettronica, altri sistemi di comunicazione a distanza tramite reti di comunicazione come, in via meramente esemplificativa: sms, mms, whatsapp) sia tradizionali (posta cartacea) da parte dei Titolari;

In caso di Suo consenso, i suoi dati saranno trattati per finalità di marketing da parte di terzi: invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta, compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale con modalità di contatto automatizzate (posta elettronica, altri sistemi di comunicazione a distanza tramite reti di comunicazione come, in via meramente esemplificativa: sms, mms, whatsapp) e tradizionali (posta cartacea) da parte dei terzi a cui vengono comunicati i dati.

Finalità chat

La informiamo che i Suoi dati personali, conferiti in occasione dell'accesso e della partecipazione alla chat formano oggetto di trattamento elettronico, nel rispetto delle idonee misure di sicurezza e protezione. La chat è un luogo di incontro ed assistenza tra SNAITECH S.p.Ae i suoi clienti.

Al fine di garantire un efficace servizio d'assistenza, una misurazione delle performance di qualità e per fini di tutela del nostro personale e/o della reputazione della SNAITECH S.p.A, tutti i messaggi all'interno della chat sono registrati.

Quando si accede alla chat di SNAITECH S.p.A è necessario osservare scrupolosamente le seguenti regole.

L'inosservanza di dette regole, prevede diversi gradi di intervento da parte degli operatori di SNAITECH S.p.A: da un primo avviso che può allontanare l'utente dalla chat in modo temporaneo fino ad un suo allontanamento a tempo indeterminato o definitivo. Le decisioni degli operatori di SNAITECH S.p.A relative alla gestione della Chat non sono contestabili. Le regole comprendono:

  • evitare di intasare la chat con l'abuso di comandi e opzioni (grassetto, emoticons, etc);
  • evitare di scrivere più volte lo stesso messaggio (flooding o spamming) o messaggi troppo lunghi che non consentano una conversazione scorrevole tra gli altri frequentatori della chat e creino il blocco delle conversazioni;
  • è vietato fare pubblicità di qualunque genere: inviare indirizzi di siti, servizi, prodotti, prestazioni personali, siti web e comunque in generale, è vietata la vendita e la promozione di qualsiasi tipologia di prodotto o servizio;
  • è vietata la propaganda politica in qualsiasi forma;
  • è vietato divulgare dati personali relativi ad altri utenti, diffondere informazioni false su altri utenti, calunniare altri utenti allo scopo di denigrarli o creare loro danno, spacciarsi per un altro utente allo scopo di creargli danno, clonare uno o più nick;
  • è assolutamente vietato: bestemmiare, insultare, minacciare, diffamare, offendere o usare espressioni volgari e offensive nei confronti degli altri utenti e degli operatori di SNAITECH S.p.A, trattare di argomenti illegali e propagandare o sollecitare qualsiasi partecipazione ad iniziative illegali contrarie alla democrazia o che propongano danni fisici o ingiurie ai danni di qualsiasi gruppo o individuo. E' inoltre vietato l'incitamento alla violenza, al razzismo e la xenofobia, all'illegalità, alla pedofilia, alla pornografia.
  • è vietato offendere la cultura, le usanze e qualsiasi forma di credo religioso.

FACOLTATIVITA' DEL CONSENSO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI E CONSEGUENZE DEL MANCATO CONSENSO

Il consenso per le finalità di trattamento sopra specificate è facoltativo e la non accettazione non comporta alcuna conseguenza sul contratto stipulato con SNAITECH S.p.A. In ogni momento avrà la possibilità di verificare e revocare l'eventuale consenso fornito per tali finalità.

DIRITTI DEGLI INTERESSATI

I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell'esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l'origine, verificarne l'esattezza o chiederne l'integrazione o l'aggiornamento, oppure la rettificazione (articolo 7 del Codice in materia di protezione dei dati personali).

Ai sensi del medesimo articolo si ha il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento.

Si fa presente altresì che, a norma dell'art. 7 par. 2 del Regolamento Europeo 2016/679/UE il consenso prestato può essere revocato dall'interessato in qualsiasi momento. Tale revoca non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso fornito prima della revoca.

Le richieste, per l'esercizio dei propri diritti e/o la revoca dei consensi prestati, vanno rivolte, via e-mail, all'indirizzo: privacy@snaitech.it.

CANCELLAZIONE DEL SERVIZIO NEWSLETTER: Per cancellare il consenso all'utilizzo dei dati per finalità marketing e promozionali, Clicca su " Non desideri più ricevere questa Newsletter?" e successivamente clicca CONFERMA.

Informativa Privacy aggiornata al 15 dicembre 2016

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