Sicurezza del conto
Consigli per la sicurezza del tuo Conto di Gioco
Il tuo Conto di Gioco contiene dati personali ed informazioni riservate (esempio saldo, versamenti, prelievi ecc.).
Ti suggeriamo di seguire questi semplici consigli per proteggerlo costantemente e vivere un’esperienza digitale sempre sicura e responsabile.
1. PROTEGGI LE TUE CREDENZIALI
- Crea una password:
- Diversa per ogni servizio online: non usare la stessa password su più siti.
- Distinta dallo username: evita di includere il nome utente nella password o parti riconoscibili di esso.
- Lunga e complessa (almeno 12 caratteri e composta da lettere maiuscole e minuscole, numeri e simboli, ad esempio una frase facile da ricordare, convertendo alcune lettere in numeri o simboli, come _ (underscore) – (trattino) . (punto) @ (chiocciola) e $ (dollaro)
- Evita riferimenti personali a te facilmente riconducibili (nome o data di nascita), sequenze di numeri, parole comuni, nomi di città, ecc.
- Cambia la password almeno ogni 90 giorni
- Non condividere mai le tue credenziali con nessuno. Il tuo Conto di Gioco è personale e solo tu sei autorizzato ad accedere.
2. USA UN PASSWORD MANAGER
Un Password Manager ti aiuta a:
- Generare password sicure e diverse per ogni servizio online
- Conservare le credenziali in modo criptato e protetto
- Evitare di memorizzare password in browser e/o su app non sicure
- Effettuare l’autenticazione in modo semplice e sicuro grazie all’inserimento automatico delle credenziali tramite il password manager, senza bisogno di ricordare e digitare username e password
3. CONTROLLA IL TUO CONTO REGOLARMENTE
- Verifica saldo, movimenti, data e ora dell’ultimo accesso
- Verifica che i tuoi dati di contatto (e-mail, telefono, indirizzo residenza e domicilio) siano corretti e a te riconducibili
- Segnala subito eventuali anomalie
4. NAVIGA E GIOCA IN SICUREZZA
- Durante la navigazione e l’utilizzo del conto.:
- Assicurati che il sito sia protetto: cerca “https://” e l’icona del “lucchetto” nella barra degli indirizzi
- Non salvare o trascrivere su carta i dati della tua carta di credito
5. ATTENZIONE ALLE TRUFFE E AI TENTATIVI DI FRODE
I cyber criminali usano tecniche sempre più sofisticate per ingannarti.
- Non cliccare su link sospetti, in qualunque modo essi vengano comunicati (e-mail, applicazioni di messaggistica, ecc.)
- Fidati solo delle comunicazioni ufficiali
- SNAI non ti chiederà mai di comunicare la password del tuo Conto di Gioco, nemmeno il nostro servizio clienti.
- Segnala subito qualsiasi attività sospetta.
6. ATTENZIONE ALLE RICHIESTE SOSPETTE DI CODICI OTP
SNAI potrebbe inviarti codici OTP via e-mail o SMS per:
- Verificare la tua identità
- Confermare l’indirizzo e-mail o il numero di telefono
- Autorizzare operazioni specifiche sul tuo conto
Tuttavia, SNAI non ti chiederà mai di rivelare questi codici, nemmeno il nostro servizio clienti. Se ti viene richiesto di inviarli, è molto probabilmente un tentativo di frode. Non rispondere e segnala subito
7. MANTIENI AGGIORNATI SOFTWARE E DISPOSITIVI
Le versioni obsolete del software e delle app sul tuo dispositivo possono contenere dei difetti sfruttabili dai criminali informatici per commettere delle azioni illecite.
- Aggiorna regolarmente sistema operativo, browser e app
- Usa antivirus e firewall affidabili
- Disattiva estensioni o plugin non più utilizzati
8. RICONOSCI IL PHISHING AVANZATO
Il phishing può assumere forme ingannevoli e credibili.
- Controlla sempre il mittente delle e-mail e dei messaggi. In particolar modo, fai molta attenzione all’attendibilità del dominio del mittente (cioè, la parte che segue l’@, nel suo indirizzo)
- Diffida di link abbreviati (es. bit.ly) o richieste urgenti
- Non fornire mai dati personali richiesti tramite canali non verificati. Se hai dei dubbi sull'autenticità della comunicazione ricevuta, segnala subito
9. EVITA LE RETI WI-FI PUBBLICHE NON PROTETTE
Le reti aperte (cioè, che non richiedono una password) e le reti che richiedono una password “debole” per accedervi, sono maggiormente vulnerabili ad attacchi informatici.
- Non accedere al conto da Wi-Fi pubblici (bar, hotel, aeroporti)
- Se necessario, usa una VPN affidabile per criptare la connessione
- Evita di usare dispositivi condivisi con altre persone o accessibili senza l’inserimento di una password
LA TUA SICUREZZA E' UNA PRIORITA' PER SNAI
NOI CI IMPEGNIAMO OGNI GIORNO PER OFFRIRTI UN AMBIENTE PROTETTO, TU PUOI CONTRIBUIRE SEGUENDO I NOSTRI CONSIGLI.
HAI DUBBI O HAI NOTATO QUALCOSA DI STRANO? CONTATTACI SUBITO