Domande frequenti
Subito dopo l'attivazione del Conto di Gioco, clicca su Ricarica, selezionando la modalità che preferisci, tra quelle proposte:
- Postepay
- Carta di credito o prepagata
- PayPal
- Skrill
- Bonifico
- Ricarica SNAI Card
- Ricarica Paymat
Per effettuare un prelievo è necessario che il documento d'identità sia stato regolarmente registrato. In caso di mancato invio del documento o se il documento inviato è incompleto o illeggibile la Sezione Prelievi non sarà abilitata.
Ricordati che puoi prelevare solo le vincite, mentre i Bonus possono essere utilizzati solo per giocare!
Si, tramite un Voucher.
Per richiedere e stampare un Voucher è necessario accedere alla Sezione Il tuo conto e selezionare Prelievi dal menu a sinistra.
Infine, sarà sufficiente recarsi in un Punto SNAI abilitato, esibendo il Voucher e un documento d riconoscimento.
Per recuperare username e password è necessario cliccare su Accedi e poi sul link Recupera la tua password. Per effettuare la procedura di recupero, sarà necessario inserire il proprio codice fiscale, la e-mail registrata, la domanda e la risposta segreta.
Completata la procedura, riceverai via e-mail o tramite SMS le credenziali per effettuare l'accesso al tuo Conto di Gioco.
È sufficiente cliccare su Accedi, collocato in alto a destra nella home page ed inserire i dati di accesso personali negli appositi spazi.
Se apri il Conto di Gioco in un Punto SNAI, all’invio del documento di riconoscimento provvede lo stesso punto vendita.
Se apri il Conto di Gioco on-line, puoi effettuare l'invio della copia fronte-retro del tuo documento di riconoscimento, tramite l'apposita procedura di caricamento:
- in fase di registrazione
- dopo il login al sito, tramite la Sezione Il tuo Profilo
- tramite APP, dalla Sezione Conto - Invio documentazione
In alternativa, l'invio potrà essere effettuato tramite e-mail all'indirizzo snaicard@snai.it
L’invio del documento dovrà essere effettuato entro trenta giorni dall’apertura del Conto di Gioco.
L’apertura di un Conto di Gioco può essere effettuata:
- via web, tramite il sito www.snai.it, cliccando su Registrati
- via mobile, sia tramite il sito https://m.snai.it/ sia scaricando le nostre App
- recandoti in un Punto SNAI, portando con te un documento di riconoscimento e il codice fiscale
Si, acquistando una Ricarica, disponibile in vari tagli, presso un Punto SNAI o negozio abilitato. Successivamente, dopo aver effettuato l'accesso al tuo Conto di Gioco, clicca su Ricarica e seleziona Ricarica SNAI Card dall'elenco dei metodi di pagamento. Inserisci il codice riportato sul ticket della Ricarica e l'importo sarà immediatamente disponibile sul tuo Conto di Gioco.
- Per attivare un Conto di Gioco aperto in un Punto SNAI è sufficiente inserire i codici ricevuti (ultime 8 cifre della SNAI Card e PIN da 4 cifre) nell’home page del sito cliccando su Attiva Conto Punto SNAI.
- Un Conto di Gioco aperto on-line è immediatamente attivo dopo l’avvenuta registrazione
Puoi scegliere di inviare UNO tra i seguenti documenti, purché in corso di validità:
- Carta di identità
- Passaporto
- Patente di guida
- Tessera modello AT o BT
- Porto d'armi
